چکیده :

هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی رابطه ابهام و تعارض نقش با خشنودی و دلبستگی شغلی در کارمندان مرد شرکت ملی نفت ، مناطق نفتخیز – منطقه خارک .

جهت جمع اوری این داده ها از (( مقیاس تعارض و ابهام نقش )) ، (( پرسشنامه خشنودی شغلی )) و (( مقیاس دلبستگی شغلی )) استفاده شده است .

مقدمه

ابهام نقش زمانی پدید می آید  که روشن نباشد نقش فرد چیست ، از جمله هنگامی که به روشنی معلوم نباشد که هدف از یک شغل معین چیست یا حدود مسئولیتهای آن کدام است و به طور کلی ابهام ممکن است از آموزش نا کمافی ، ارتباط ضعیف ، یا دریغ ورزیدن عمدی از دادن اطلاعات یا تحریف عمدی یا تحریف عمدی اطلاعات از سوی یک همکار یا سرپرست .

ابهام نقش در واقع زمانی به تنیدگی منجر می شود که فرد را از بهره وری و پیشرفت زیاد باز می دارد . وانگهی ، وقتی تنیدگی در نتیجه ابهام نقش پدید می آید که فرد حس اطمینان و پیش بینی خود را در نقش کاریش از دست می دهد .